旅行業界で働いている人も、顧客となる旅行者も安全且つ快適で楽しい「旅」を成功させるためには、知っておかなければいけない基本的なマナーやルールがあります。

旅行を申し込む人が安心して商品を選択するためには、ツアーの内容についての基本的な事項を丁寧に解りやすく知らせてあげる事は重要な仕事の一つです。

また、世界中をターゲットにしている旅行会社窓口の接客担当者は、旅のルールやマナーだけでなく、訪問先国に基づいたルールやマナーなども予めきちんと把握して、旅行者に教えてあげることは大切なサービスの一つですね。

また、仕事につきたいと考えているようであれば、足を運んで情報を収集したり、資料をもらったりすることで、一層身近に感じられるようになるお得な情報をここでは紹介してみましょう。

▼基本的な旅マナーとルール
▼実務上必要な専門知識
　●名前のスペル確認
　●旅行業界用語
　●航空券基礎知識
▼政府観光局
▼旅行博

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